Медиация — это добровольная процедура. Мы помогаем вам направить официальное предложение о ее проведении. На практике бизнес часто соглашается, так как это позволяет им сэкономить репутацию, время и деньги на судебных процессах. Мы также подскажем, как правильно аргументировать свое предложение.

Да, и в этом ее сила. Если в рамках медиации достигнуто соглашение, оно оформляется в виде медиативного соглашения. Этот документ имеет юридическую силу исполнительного листа. Если одна из сторон уклоняется от его исполнения, вторая может обратиться к судебным приставам для принудительного выполнения.

Мы помогаем разрешить широкий спектр споров, в том числе:

• Возврат или обмен некачественного товара (особенно технически сложного: телефоны, ноутбуки, бытовая техника).
  
• Споры с застройщиками по качеству ремонта, срокам сдачи объекта.
  
• Конфликты с банками по навязанным кредитам и страховкам.
  
• Споры с операторами связи, интернет-провайдерами.
  
• Некачественно оказанные услуги (медицинские, образовательные, ремонтные).

Одна сессия (встреча) длится в среднем 2-3 часа. Для разрешения большинства потребительских споров достаточно от 1 до 3 сессий. Точное количество определяется сложностью спора и готовностью сторон к диалогу.

Медиация гарантирует профессиональную попытку найти решение. Медиатор не выносит решение за вас, а организует переговоры так, чтобы вы сами пришли к взаимовыгодному компромиссу. Статистика показывает, что около 80% медиаций заканчиваются успешным соглашением. Шансы на успех очень высоки.

Это инвестиция в быстрое и комфортное решение проблемы. Вы платите за:

• Экспертизу: Профессионала, который управляет переговорами.
  
• Время: Вы решаете вопрос в разы быстрее.
  
• Нервы: Вы избегаете стресса от судебной волокиты.
  
• Результат: Высокую вероятность достичь именно того решения, которое вас устроит.